১. সাধারণ শর্তাবলী
Baji 365 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করে আপনি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই শর্তাবলী না মানলে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
২. যোগ্যতার শর্ত
Baji 365 এর সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই:
- কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে
- বাংলাদেশ বা অন্য যেকোনো দেশের বৈধ নাগরিক হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ
- মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করতে হবে
- নিজের অ্যাকাউন্ট নিজে পরিচালনা করতে হবে
- সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দায়ী। আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের জানান।
৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়ম
৪.১ ডিপোজিট
- ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ৳১০,০০,০০০
- শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ
৪.২ উইথড্রয়াল
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳৫,০০,০০০
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
- KYC ভেরিফিকেশন ছাড়া বড় উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে
৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
সকল বোনাস ও প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:
- ওয়েলকাম বোনাস প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার প্রযোজ্য
- বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না
- বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হতে পারে
- প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য
- আমরা যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখি
৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
- বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
- হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
Baji 365 দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:
- ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা
- সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন
- কুলিং-অফ পিরিয়ড
- গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের ট্র্যাকিং
- সাহায্যের জন্য রিসোর্স লিংক
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
Baji 365 এর ওয়েবসাইট, লোগো, কন্টেন্ট, সফটওয়্যার ও সকল উপাদান আমাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
৯. দায়বদ্ধতার সীমা
Baji 365 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকলে
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের সমস্যায়
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে
১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন
আমরা নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারি:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি
- বোনাস অপব্যবহার
- আইনি বাধ্যবাধকতা
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে
১১. বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
১২. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও প্রবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য দায়ী।
১৩. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- ফোন: +880 1700-365365
- ঠিকানা: House 12, Road 5, Gulshan-1, Dhaka-1212, Bangladesh